Regulamin Flip Market

Data wejścia w życie: 27 sierpnia 2026 r.

§ 1. Operator i zakres Regulaminu

1. Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z Flip Market, w tym zasady Subskrypcji, płatności cyklicznych, dostępu do materiałów i Społeczności, publikowania Ofert, spotkań, moderacji, rezygnacji oraz reklamacji.

2. Operatorem i usługodawcą Flip Market jest DIGITAL MONEY LAB spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Szkolnej 72, 43-230 Goczałkowice-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001123573, NIP 6381859419, REGON 529473980, dalej: „Operator” albo „Digital Money Lab”.

3. Kontakt z Operatorem jest możliwy:

• e-mailowo: kontakt@digitalmoneylab.pl,

• telefonicznie: +48 514 693 715,

• listownie: Digital Money Lab sp. z o.o., ul. Szkolna 72, 43-230 Goczałkowice-Zdrój.

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i późniejsze odtworzenie.

2. Użytkownik zawierający Umowę musi posiadać wymaganą prawem zdolność do jej zawarcia. Osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy albo innej jednostki potwierdza, że jest do tego umocowana.

3. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Aplikacja — platformę Web To Learn, aplikację Web To Learn GO albo inne rozwiązanie wskazane Użytkownikowi, za pośrednictwem którego udostępniane są elementy Flip Market.

2. Flip Market albo Usługa — odpłatną usługę cyfrową oferowaną pod nazwą „Flip Market – miesięczna subskrypcja: dostęp do kursu, materiałów cyfrowych i społeczności”.

3. Konsument — osobę fizyczną zawierającą Umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Konto — indywidualny dostęp Użytkownika do Flip Market, Serwisu albo Aplikacji.

5. Kod Rabatowy — kod lub inne uprawnienie powodujące zastosowanie ceny promocyjnej na zasadach przedstawionych przed zakupem.

6. Oferta — ogłoszenie, zapytanie albo propozycję dotyczącą sprzedaży, zakupu, najmu, usługi, współpracy lub nawiązania kontaktu, publikowaną przez Użytkownika.

7. Okres Rozliczeniowy — miesięczny okres płatnego dostępu rozpoczynający się w dniu skutecznej płatności.

8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osobę fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

9. Serwis — strony internetowe, formularze sprzedażowe, panel klienta oraz inne rozwiązania Operatora wykorzystywane do sprzedaży i obsługi Flip Market.

10. Społeczność — zamkniętą przestrzeń dostępną dla uprawnionych Użytkowników, służącą publikowaniu Ofert, komunikacji, wymianie informacji i nawiązywaniu kontaktów.

11. Subskrypcja — odpłatny dostęp do Flip Market zawarty na czas nieoznaczony, rozliczany w miesięcznych Okresach Rozliczeniowych i odnawiany do chwili anulowania albo rozwiązania Umowy.

12. Transakcja — umowę lub inne uzgodnienie zawierane bezpośrednio między Użytkownikami albo między Użytkownikiem i osobą trzecią, niezależnie od Operatora.

13. Treść cyfrowa — dane dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności kurs wideo, plik, tabela, instrukcja, nagranie, grafika albo materiał tekstowy.

14. Treść Użytkownika — treść przesłaną, opublikowaną lub udostępnioną przez Użytkownika, w szczególności post, Ofertę, komentarz, wiadomość, zdjęcie, dokument, załącznik albo link.

15. Umowa — umowę o świadczenie Flip Market zawartą pomiędzy Operatorem i Użytkownikiem.

16. Użytkownik — osobę fizyczną, osobę prawną albo inną jednostkę, która zawiera Umowę lub korzysta z Flip Market zgodnie z Umową.

§ 3. Zakres Flip Market

1. W ramach aktywnej Subskrypcji Użytkownik otrzymuje dostęp do elementów wskazanych w ofercie zaakceptowanej przed zakupem, obejmujących w szczególności:

• zamkniętą Społeczność działającą na platformie Web To Learn i w aplikacji Web To Learn GO,

• 49-minutowy kurs wideo „Handel od zera”,

• tabelę zysków i strat w formacie Excel,

• gotowe rozwiązania, materiały zawierające know-how, praktyczne porady oraz inne materiały cyfrowe dostępne w Flip Market,

• możliwość publikowania i przeglądania Ofert, komentowania, reagowania, przesyłania wiadomości i załączników,

• przestrzeń do zadawania pytań, omawiania okazji i wymiany doświadczeń,

• spotkania grupowe organizowane zgodnie z aktualną ofertą i harmonogramem publikowanym w Społeczności.

1. Kurs, materiały i Społeczność są dostępne przez czas aktywnej Subskrypcji, chyba że przed zakupem wyraźnie wskazano inaczej.

2. Operator może korzystać z Web To Learn, aplikacji Web To Learn GO oraz innych rozwiązań potrzebnych do świadczenia Usługi. Spotkania mogą odbywać się za pośrednictwem Zoom, Discord, Web To Learn albo innych narzędzi do komunikacji audio-wideo.

3. Flip Market udostępnia przestrzeń techniczną do wymiany informacji, publikowania Ofert i nawiązywania kontaktów. Operator nie jest stroną Transakcji, przedstawicielem, agentem, pośrednikiem, sprzedawcą, kupującym, gwarantem ani depozytariuszem stron Transakcji. Nie przyjmuje ani nie przechowuje zapłaty za Transakcje między Użytkownikami i nie prowadzi rachunku powierniczego.

4. Operator nie świadczy za pośrednictwem Flip Market usług maklerskich, bankowych, płatniczych, pożyczkowych, kredytowych, ubezpieczeniowych, finansowania społecznościowego, zarządzania aktywami ani pośrednictwa finansowego. Nie świadczy również indywidualnego doradztwa finansowego, inwestycyjnego, podatkowego lub prawnego.

5. Treści Operatora mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią osobistej rekomendacji nabycia, zbycia lub utrzymywania instrumentu finansowego, kryptoaktywa ani innego produktu inwestycyjnego, oferty takich instrumentów ani zapewnienia, że określone działanie jest odpowiednie dla konkretnego Użytkownika.

6. Użytkownik podejmuje decyzje gospodarcze, handlowe i finansowe samodzielnie, na własną odpowiedzialność oraz — jeżeli wymaga tego sytuacja — po konsultacji z właściwym specjalistą.

7. Operator nie gwarantuje znalezienia określonej Oferty lub kontrahenta, zawarcia Transakcji, uzyskania finansowania, osiągnięcia przychodu, zysku ani innego wyniku gospodarczego.

§ 4. Wymagania techniczne i Konto

1. Do korzystania z Flip Market potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka albo kompatybilne urządzenie mobilne, aktywny adres e-mail oraz Konto w Aplikacji. Poszczególne funkcje mogą wymagać obsługi JavaScript, cookies, kamery, mikrofonu albo powiadomień.

2. Koszt urządzenia, Internetu i usług telekomunikacyjnych ponosi Użytkownik.

3. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne. Operator może poprosić o ich uzupełnienie lub weryfikację, jeżeli jest to potrzebne do obsługi Umowy, płatności, rabatu, bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom.

4. Konto jest indywidualne. Zabronione jest jego sprzedawanie, wynajmowanie, współdzielenie, przekazywanie danych logowania albo umożliwianie osobie trzeciej korzystania z Subskrypcji bez zgody Operatora.

5. Użytkownik odpowiada za ochronę danych logowania i powinien zgłosić podejrzenie przejęcia Konta. Operator może czasowo zabezpieczyć Konto na czas wyjaśnienia zdarzenia.

6. Dostawca Aplikacji lub innego narzędzia zewnętrznego może wymagać akceptacji własnych zasad. Nie wyłącza to odpowiedzialności Operatora za świadczenia, do których zobowiązał się wobec Użytkownika.

§ 5. Zawarcie Umowy i dostęp

1. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informacje dotyczące zakresu Usługi, ceny pierwszego i kolejnych Okresów Rozliczeniowych, częstotliwości płatności, automatycznego odnowienia, warunków rabatu, sposobu rezygnacji oraz prawa odstąpienia.

2. Złożenie zamówienia wymaga podania wymaganych danych, akceptacji Regulaminu, zapoznania się z Polityką prywatności, zaakceptowania podsumowania zamówienia, wyrażenia wymaganych zgód i oświadczeń oraz naciśnięcia przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.

3. Flip Market jest nabywany jako jeden pakiet za jedną opłatę, obejmujący kurs, tabelę, pozostałe materiały cyfrowe oraz dostęp do Społeczności. Użytkownik żądający udostępnienia całego pakietu przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia składa dwa odrębne potwierdzenia: pierwsze w formularzu zamówienia, a drugie po zakupie, bezpośrednio przed uzyskaniem pierwszego dostępu. W każdym z nich wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania Flip Market oraz potwierdza, że przyjmuje do wiadomości wynikające z prawa skutki rozpoczęcia dostarczania, w tym utratę prawa odstąpienia w odniesieniu do dostarczonych Treści cyfrowych zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

4. Umowa zostaje zawarta po skutecznej pierwszej płatności i potwierdzeniu zamówienia przez Operatora, chyba że proces zakupu wyraźnie wskazuje inny moment.

5. Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony i rozliczana w miesięcznych Okresach Rozliczeniowych. Każde automatyczne odnowienie stanowi kontynuację tej samej Umowy, a nie zawarcie nowej umowy.

6. Po zawarciu Umowy Operator przekazuje Użytkownikowi potwierdzenie zamówienia na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem, wraz z zaakceptowanymi warunkami Subskrypcji i wymaganymi potwierdzeniami zgód.

7. Dostęp jest uruchamiany bez zbędnej zwłoki po potwierdzeniu płatności i złożeniu oświadczeń wymaganych przed udostępnieniem Flip Market. W razie awarii, ręcznej weryfikacji lub problemu z połączeniem Konta z Aplikacją Operator podejmuje działania potrzebne do uruchomienia dostępu.

8. Operator może odmówić zawarcia Umowy albo wstrzymać aktywację w przypadku uzasadnionego podejrzenia oszustwa płatniczego, użycia cudzych danych, bezprawnego użycia Kodu Rabatowego, naruszenia prawa albo zagrożenia bezpieczeństwa. Jeżeli Umowa nie zostanie zawarta, pobrana płatność zostanie zwrócona.

§ 6. Cena, płatności i dokumenty sprzedaży

1. Cena pierwszego i kolejnych Okresów Rozliczeniowych jest przedstawiana przed zakupem jako kwota brutto w złotych polskich. Cena wskazana w zaakceptowanym podsumowaniu zamówienia stanowi część Umowy.

2. Po zastosowaniu właściwego Kodu Rabatowego albo automatycznym potwierdzeniu uprawnienia Flip Market może być oferowany na następujących korzystniejszych warunkach cenowych:

• dla osoby, która przed zakupem Flip Market nabyła produkt DML i której uprawnienie do tej oferty zostało potwierdzone — 49,00 zł brutto za każdy miesięczny Okres Rozliczeniowy;

• dla nowego Użytkownika — 79,00 zł brutto za pierwszy miesięczny Okres Rozliczeniowy, a następnie 99,00 zł brutto za każdy kolejny miesięczny Okres Rozliczeniowy.

1. Kod Rabatowy powinien zostać zastosowany przed złożeniem zamówienia. Wiążąca jest cena pierwszego i kolejnych Okresów Rozliczeniowych wyraźnie pokazana po zastosowaniu kodu lub rabatu w podsumowaniu zamówienia przed zapłatą i zaakceptowana przez Użytkownika. Jeżeli kod nie został prawidłowo zastosowany albo Użytkownik nie spełnia warunków promocji, obowiązuje cena pokazana w podsumowaniu zamówienia.

2. Operator może zweryfikować wcześniejszy zakup produktu DML albo inne uprawnienie do ceny promocyjnej. Kod Rabatowy lub korzystniejszy wariant cenowy może być ograniczony do określonej grupy osób, liczby użyć albo okresu. Po anulowaniu Subskrypcji ponowne dołączenie odbywa się na warunkach dostępnych przy nowym zakupie.

3. Płatności, w tym płatności cykliczne, obsługuje PayU S.A. albo inny operator wskazany przed zakupem. Operator płatności może zapisać instrument płatniczy w postaci tokenu umożliwiającego kolejne obciążenia. Digital Money Lab nie przechowuje pełnych danych karty ani danych logowania do banku.

4. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do chwili jej anulowania albo rozwiązania Umowy. Kolejna płatność jest inicjowana zgodnie z harmonogramem zaakceptowanym przed zakupem.

5. W razie nieudanej płatności operator płatności może ponowić próbę obciążenia, a Operator może ograniczyć dostęp do czasu uregulowania opłaty.

6. Operator nie pobiera opłat, których nie przedstawiono Użytkownikowi przed zakupem albo których Użytkownik później wyraźnie nie zaakceptował.

7. Sprzedaż osobom prywatnym dokumentowana jest co do zasady paragonem. Faktura firmowa jest wystawiana po podaniu prawidłowych danych firmy i NIP. Faktura imienna dla Konsumenta jest wystawiana na skuteczne żądanie złożone w przypadkach i terminach przewidzianych prawem.

8. Potwierdzenie płatności wystawione przez PayU nie zastępuje dokumentu sprzedaży wystawianego przez Operatora.

§ 7. Anulowanie Subskrypcji i rozwiązanie Umowy

1. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdym czasie, bez podawania przyczyny, za pomocą funkcji dostępnej w panelu Konta albo wysyłając dyspozycję z adresu e-mail przypisanego do Konta na kontakt@digitalmoneylab.pl.

2. Anulowanie wyłącza przyszłe odnowienia. Użytkownik zachowuje dostęp do końca opłaconego Okresu Rozliczeniowego.

3. Flip Market jest sprzedawany jako jeden pakiet za jedną opłatę. Operator nie oferuje dobrowolnych zwrotów, gwarancji satysfakcji ani dobrowolnych częściowych zwrotów za poszczególne elementy pakietu. Anulowanie Subskrypcji, zaprzestanie korzystania z Flip Market, brak aktywności, zmiana decyzji, usunięcie Użytkownika z przyczyn leżących po jego stronie albo nieosiągnięcie oczekiwanego rezultatu nie powodują zwrotu opłaty za rozpoczęty lub opłacony Okres Rozliczeniowy.

4. Zwrot albo inne rozliczenie pieniężne następują wyłącznie wtedy, gdy Operator błędnie lub podwójnie pobrał środki, z przyczyny, za którą ponosi odpowiedzialność na podstawie prawa, nie dostarczył opłaconego dostępu lub trwale zaprzestał jego dostarczania, albo gdy zwrotu wymagają bezwzględnie obowiązujące przepisy. Niniejsze postanowienie nie ustanawia dobrowolnej polityki zwrotów.

5. Jeżeli skuteczna dyspozycja anulowania została doręczona przed zainicjowaniem kolejnej płatności, Operator nie pobiera kolejnej opłaty. Kwota pobrana omyłkowo po skutecznym anulowaniu podlega zwrotowi.

6. Operator może czasowo ograniczyć dostęp w przypadku nieudanej płatności, cofnięcia płatności, uzasadnionego podejrzenia oszustwa, zagrożenia bezpieczeństwa, przejęcia lub współdzielenia Konta albo wystąpienia ważnej przyczyny wskazanej w § 12.

7. Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadkach określonych w § 12. Jeżeli rodzaj i ryzyko naruszenia na to pozwalają, Operator może wcześniej ostrzec Użytkownika albo wezwać do zaprzestania naruszenia. Rozwiązanie z przyczyny leżącej po stronie Użytkownika nie powoduje zwrotu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają inaczej.

8. Operator może zakończyć Umowę z końcem opłaconego Okresu Rozliczeniowego z ważnej przyczyny biznesowej lub organizacyjnej, w szczególności gdy dalsze świadczenie Usługi danemu Użytkownikowi pozostaje w sprzeczności z uzasadnionym interesem Operatora, bezpieczeństwem, charakterem Społeczności albo prawidłowym funkcjonowaniem Flip Market. W takim przypadku nie jest pobierana kolejna opłata.

9. Jeżeli z przyczyny, za którą Operator ponosi odpowiedzialność na podstawie prawa, opłacony dostęp nie zostanie dostarczony albo zostanie trwale zakończony przed upływem Okresu Rozliczeniowego, Operator doprowadza Usługę do zgodności lub dokonuje rozliczenia wymaganego przez prawo. Przejściowa awaria nie powoduje automatycznie prawa do zwrotu, jeżeli Operator przywróci dostęp zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem jednoznacznego oświadczenia na adres kontakt@digitalmoneylab.pl albo adres siedziby Operatora. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

3. Flip Market jest sprzedawany jako jeden pakiet za jedną opłatę, obejmujący łącznie 49-minutowy kurs wideo, tabelę zysków i strat w formacie Excel, gotowe rozwiązania, know-how, praktyczne porady, pozostałe materiały cyfrowe oraz dostęp do zamkniętej Społeczności. Użytkownik dwukrotnie — podczas składania zamówienia oraz po zakupie, bezpośrednio przed uzyskaniem pierwszego dostępu — żąda natychmiastowego udostępnienia całego pakietu, wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie jego dostarczania przed upływem 14 dni oraz potwierdza, że przyjmuje do wiadomości wynikające z prawa skutki tej decyzji. Po rozpoczęciu dostarczania Użytkownik traci prawo odstąpienia w odniesieniu do dostarczonych Treści cyfrowych zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli zostały spełnione wszystkie wymagane prawem warunki. Flip Market nie jest dzielony na osobne produkty na potrzeby dobrowolnych zwrotów, a Operator nie prowadzi dobrowolnej polityki zwrotów ani dobrowolnych zwrotów częściowych. Jeżeli pomimo rozpoczęcia dostarczania pakietu bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają Użytkownikowi prawo do odstąpienia lub rozliczenia, stosuje się je wyłącznie w wymaganym przez nie zakresie.

4. Automatyczne odnowienie Subskrypcji jest kontynuacją tej samej Umowy i nie rozpoczyna nowego 14-dniowego terminu odstąpienia. Nowy termin może powstać po zawarciu nowej Umowy, np. po wcześniejszym anulowaniu i ponownym zakupie.

5. Jeżeli na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów Użytkownikowi przysługuje skuteczne odstąpienie i zwrot określonej płatności, Operator dokonuje wyłącznie należnego ustawowo rozliczenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Użytkownik zaakceptuje inną bezkosztową metodę.

6. Prawa odstąpienia nie stosuje się w innych przypadkach wyłączonych przez obowiązujące przepisy.

§ 9. Zgodność Usługi z Umową i reklamacje

1. Reklamacja służy zgłoszeniu rzeczywistego niewykonania Umowy albo niezgodności Flip Market z Umową, w szczególności nieuruchomienia opłaconego dostępu, braku elementu wyraźnie objętego zakupionym pakietem, istotnej usterki uniemożliwiającej korzystanie z Usługi albo błędnego lub podwójnego pobrania opłaty.

2. Zmiana zdania, rezygnacja z korzystania, niewykorzystanie dostępu, subiektywne niezadowolenie, brak oczekiwanego zysku, rezultatu, Oferty lub kontrahenta ani działanie innego Użytkownika nie stanowią same w sobie niezgodności Flip Market z Umową, podstawy do uznania reklamacji ani podstawy zwrotu opłaty, jeżeli Operator dostarczył zakupiony pakiet zgodnie z Umową.

3. Operator dostarcza Flip Market zgodnie z Umową oraz ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność wyłącznie na zasadach, których nie można wyłączyć na podstawie ustawy o prawach konsumenta.

4. Reklamację można złożyć e-mailowo na kontakt@digitalmoneylab.pl albo listownie na adres siedziby Operatora.

5. Reklamacja powinna w miarę możliwości wskazywać Konto lub zamówienie, opisywać konkretny przypadek niewykonania lub niezgodności, datę jego wystąpienia oraz oczekiwane rozwiązanie. Brak tych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.

6. Operator odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze albo innym trwałym nośniku.

7. W razie rzeczywistej niezgodności Flip Market z Umową Konsumentowi przysługują środki ochrony określone w ustawie, w szczególności żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności, a obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

8. Reklamacje dotyczące samej realizacji płatności mogą być także rozpatrywane zgodnie z procedurą operatora płatności. Nie wyłącza to możliwości zgłoszenia sprawy Operatorowi.

§ 10. Spotkania i nagrania

1. Spotkania grupowe są organizowane w zakresie i z częstotliwością wynikającymi z aktualnej oferty oraz według harmonogramu publikowanego w Społeczności. Termin lub narzędzie konkretnego spotkania mogą zostać zmienione z przyczyn organizacyjnych, technicznych, zdrowotnych, siły wyższej albo dostępności prowadzącego.

2. Spotkanie może być nagrywane, a jego zapis udostępniany uprawnionym członkom Flip Market jako materiał w ramach Usługi. Przed rozpoczęciem nagrywania uczestnicy są o tym informowani.

3. Włączenie kamery i mikrofonu jest dobrowolne. Dobrowolne włączenie ich po otrzymaniu informacji o nagrywaniu stanowi zgodę na utrwalenie i udostępnienie uprawnionym członkom Flip Market odpowiednio wizerunku, głosu i wypowiedzi w zapisie danego spotkania.

4. Osoba, która nie chce znaleźć się w nagraniu, powinna pozostawić kamerę lub mikrofon wyłączone.

5. Publiczne wykorzystanie wizerunku lub wypowiedzi Użytkownika poza zamkniętym gronem członków wymaga odrębnej podstawy prawnej i, gdy jest to wymagane, odrębnego zezwolenia.

6. Użytkownik nie może samodzielnie nagrywać ani rozpowszechniać spotkań, prywatnych wiadomości lub wypowiedzi innych osób bez wymaganej informacji, zgody albo innej podstawy prawnej.

§ 11. Społeczność, Oferty i Transakcje

1. Użytkownik korzysta ze Społeczności zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, z zachowaniem kultury oraz szacunku wobec innych Użytkowników, Operatora, jego wspólników, członków organów, pracowników, współpracowników, prowadzących spotkania i moderatorów.

2. Konto może otrzymać domyślną, pseudonimową nazwę użytkownika. Użytkownik może ją zmienić zgodnie z funkcjami Aplikacji, ale nie może podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać w błąd co do swojej tożsamości lub uprawnień.

3. Zabronione są w szczególności: brak kultury lub szacunku, zachowania obraźliwe, agresywne, wulgarne, poniżające, uporczywie prowokacyjne lub zakłócające działanie Społeczności, groźby, nękanie, dyskryminacja, ujawnianie cudzych danych, spam, agresywna akwizycja, podszywanie się, fałszowanie opinii, pornografia, Treści bezprawne, scraping, używanie botów bez zgody, obchodzenie zabezpieczeń oraz próby uzyskania dostępu do cudzych Kont lub danych. Zakaz dotyczy postów, komentarzy, wiadomości prywatnych, spotkań oraz zachowań skierowanych wobec osób wskazanych w ust. 1.

4. Bez odpowiedniej podstawy zabronione jest udostępnianie poza Społecznością zrzutów ekranu, nagrań, prywatnych wiadomości, danych kontaktowych albo poufnych informacji innych Użytkowników.

5. Zamknięty charakter Społeczności nie gwarantuje pełnej poufności. Użytkownik nie powinien publikować informacji, których ujawnienie może narazić jego albo inną osobę na szkodę.

6. Użytkownik może publikować tylko Oferty legalne, prawdziwe, aktualne i nienaruszające praw innych osób. Wyłącznie Użytkownik odpowiada za treść Oferty, prawo do rozporządzania jej przedmiotem, wymagane zezwolenia, rejestracje i uprawnienia, bezpieczeństwo produktu lub usługi oraz ujawnienie wszystkich informacji wymaganych prawem.

7. Użytkownik będący przedsiębiorcą powinien ujawnić ten status kontrahentowi i samodzielnie wykonuje obowiązki informacyjne, podatkowe, rachunkowe i konsumenckie wobec własnych klientów, w tym dotyczące ceny, dokumentów sprzedaży, reklamacji, rękojmi, zgodności świadczenia i prawa odstąpienia.

8. Operator nie sprawdza z góry każdej Oferty ani tożsamości, własności przedmiotu, wypłacalności, uprawnień i uczciwości każdego Użytkownika. Użytkownicy samodzielnie weryfikują kontrahenta, przedmiot i legalność Transakcji, dokumenty, płatność, wysyłkę, podatki, wymagane zezwolenia, rękojmię, reklamacje i zwroty.

9. Operator nie staje się stroną, pośrednikiem ani gwarantem Oferty lub Transakcji tylko dlatego, że kontakt pomiędzy jej stronami został nawiązany w Flip Market, Operator udostępnił funkcje komunikacji albo podjął działania moderacyjne.

10. Operator może zażądać informacji lub dokumentów potrzebnych do zweryfikowania tożsamości, statusu przedsiębiorcy, prawa do rozporządzania przedmiotem Oferty, pochodzenia przedmiotu, posiadania zezwolenia albo zgodności Oferty z prawem. Brak współpracy, nieusunięte wątpliwości lub podanie nieprawdziwych informacji mogą skutkować ograniczeniem Oferty lub Konta.

11. Posty i Oferty mogą być wyświetlane według kategorii, daty publikacji, ostatniej aktywności, dopasowania do wyszukiwanej frazy, wybranych filtrów oraz działań moderacyjnych. Operator może przypinać własne komunikaty, a odpłatne wyróżnienia, jeżeli zostaną wprowadzone, będą oznaczane.

12. Po zakończeniu Subskrypcji Użytkownik traci techniczny dostęp do Konta, Społeczności i materiałów. Użytkownik powinien we własnym zakresie zachować dane, które może legalnie przechowywać i których będzie potrzebował po zakończeniu dostępu.

§ 12. Treści i Oferty zabronione oraz moderacja

1. Zabronione jest oferowanie, poszukiwanie, kupowanie, sprzedawanie, reklamowanie albo pośredniczenie w Transakcjach dotyczących:

• towarów lub usług nielegalnych albo wymagających uprawnień, których oferujący nie posiada,

• instrumentów finansowych, papierów wartościowych, udziałów, obligacji, jednostek uczestnictwa, instrumentów pochodnych, kryptoaktywów, tokenów lub innych produktów oferowanych jako inwestycja,

• pożyczek, kredytów, depozytów, wymiany walut, usług płatniczych, ubezpieczeń, finansowania społecznościowego, zbierania lub lokowania kapitału, przyjmowania cudzych środków albo zarządzania nimi,

• indywidualnego doradztwa finansowego lub inwestycyjnego, pośrednictwa finansowego albo innych usług regulowanych bez wymaganych zezwoleń lub wpisów,

• piramid finansowych, schematów Ponziego, nielegalnego hazardu, zakładów, loterii lub systemów obiecujących pewny albo gwarantowany zysk,

• alkoholu, produktów tytoniowych, papierosów elektronicznych, liquidów, saszetek nikotynowych i innych produktów nikotynowych,

• narkotyków, substancji psychotropowych, nowych substancji psychoaktywnych, dopalaczy, produktów leczniczych sprzedawanych z naruszeniem prawa i innych substancji znajdujących się w obrocie regulowanym,

• broni, amunicji, materiałów wybuchowych oraz przedmiotów oferowanych jako narzędzia przeznaczone do wyrządzania krzywdy,

• rzeczy skradzionych, podrobionych, pochodzących z nielegalnego źródła albo naruszających cudze prawa,

• fałszywych lub cudzych dokumentów, faktur, paragonów, kont, kart SIM, danych osobowych, danych płatniczych, danych logowania, dostępu do systemów albo usług służących popełnieniu czynu zabronionego,

• narzędzi lub usług służących oszustwu, kradzieży danych, nieuprawnionemu dostępowi, obchodzeniu zabezpieczeń albo naruszaniu prawa lub praw osób trzecich.

1. Zakaz obowiązuje również wtedy, gdy Użytkownik próbuje przenieść niedozwoloną Transakcję do wiadomości prywatnych albo poza Flip Market.

2. Bez uprzedniej zgody Operatora zabronione jest prowadzenie z wykorzystaniem Flip Market, dostępu do Społeczności, uzyskanych w niej kontaktów, danych, wiedzy lub relacji działalności konkurencyjnej albo sprzecznej z uzasadnionym interesem Operatora. Zakaz obejmuje w szczególności:

• tworzenie, prowadzenie, promowanie lub wspieranie konkurencyjnej społeczności, grupy, platformy, marketplace’u, kursu, bazy, newslettera, subskrypcji, usługi lub narzędzia,

• zapraszanie, rekrutowanie, przekierowywanie lub nakłanianie członków Flip Market do przejścia do innej społeczności, oferty lub usługi,

• masowe pozyskiwanie kontaktów, danych, Ofert albo informacji o członkach oraz wykorzystywanie ich poza celem, dla którego zostały udostępnione,

• tworzenie, oferowanie, promowanie lub używanie botów, scraperów, automatów albo narzędzi pobierających dane lub automatyzujących działania w Flip Market, na OLX lub w innych serwisach, jeżeli narusza to prawo, prawa osób trzecich, zasady danego serwisu albo według uzasadnionej oceny Operatora zagraża jego interesom,

• kopiowanie modelu działania Flip Market, jego materiałów, struktury, bazy, procesów lub rozwiązań w celu stworzenia albo rozwijania konkurencyjnej działalności.

1. Ważną przyczyną podjęcia działań wobec Użytkownika może być także zachowanie niewymienione dosłownie w Regulaminie, jeżeli według uzasadnionej oceny Operatora stwarza ryzyko prawne, bezpieczeństwa, reputacyjne, konkurencyjne lub operacyjne, narusza uzasadnione interesy Operatora albo innych Użytkowników, podważa zaufanie konieczne w zamkniętej Społeczności, godzi w jej charakter lub istotnie utrudnia jej prawidłowe funkcjonowanie.

2. Ważną przyczyną jest w szczególności poważny albo powtarzający się brak kultury lub szacunku wobec osób wskazanych w § 11 ust. 1, zachowanie agresywne, obraźliwe, wulgarne, poniżające, uporczywie prowokacyjne, konfliktowe lub zakłócające pracę Operatora albo korzystanie ze Społeczności przez innych Użytkowników.

3. Z ważnej przyczyny Operator może poprosić o zmianę Treści lub zachowania, przenieść Treść, ograniczyć jej widoczność, usunąć ją, ograniczyć funkcje Konta, zawiesić Konto, odmówić dalszego odnawiania Subskrypcji albo rozwiązać Umowę. W przypadku poważnego, pilnego lub powtarzającego się naruszenia, zagrożenia dla innych osób, bezpieczeństwa lub uzasadnionych interesów Operatora może działać natychmiast i bez wcześniejszego ostrzeżenia.

4. Środek jest dobierany z uwzględnieniem dostępnych informacji, rodzaju, wagi, skutków i częstotliwości zachowania, wcześniejszych zdarzeń oraz ryzyka dalszych naruszeń. Operator nie musi ujawniać informacji, których ujawnienie mogłoby naruszyć bezpieczeństwo, poufność, tajemnicę przedsiębiorstwa, prawa innych osób albo skuteczność przeciwdziałania nadużyciom.

5. Ograniczenie lub zakończenie dostępu z przyczyny leżącej po stronie Użytkownika nie powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty Okres Rozliczeniowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają inaczej.

6. Nielegalną Treść albo naruszenie Regulaminu można zgłosić przez funkcję Aplikacji albo na kontakt@digitalmoneylab.pl. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości wskazywać Treść lub Konto, miejsce jej występowania, uzasadnienie, dane kontaktowe zgłaszającego oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.

7. Operator przekazuje informację o decyzji i jej uzasadnienie w zakresie wymaganym prawem. Decyzję można zakwestionować, pisząc na kontakt@digitalmoneylab.pl. Nie ogranicza to możliwości natychmiastowego zabezpieczenia Społeczności przed trwającym zagrożeniem.

8. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich Treści ani aktywnego poszukiwania naruszeń. Po uzyskaniu wiarygodnej informacji o możliwym naruszeniu może podjąć działania przewidziane Regulaminem lub wymagane prawem.

9. Operator może zabezpieczyć dowody i przekazać dostępne informacje właściwym organom, jeżeli wymaga tego prawo albo jest to konieczne do przeciwdziałania przestępstwu, oszustwu lub bezpośredniemu zagrożeniu.

§ 13. Własność intelektualna i Treści Użytkowników

1. Prawa do nazwy Flip Market, materiałów Operatora, kursu, nagrań, tabel, instrukcji, grafik, baz danych, oznaczeń i innych chronionych elementów należą do Operatora albo jego licencjodawców.

2. Aktywna Subskrypcja daje Użytkownikowi ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo korzystania z Usługi i materiałów na własne potrzeby.

3. Bez zgody Operatora zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, publiczne udostępnianie, masowe pobieranie, tworzenie konkurencyjnej bazy na podstawie materiałów, obchodzenie zabezpieczeń oraz wykorzystywanie materiałów do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

4. Użytkownik może wykorzystywać ogólną wiedzę i doświadczenia zdobyte podczas korzystania z Flip Market. Nie może jednak kopiować ani rozpowszechniać chronionej formy materiałów lub cudzych poufnych informacji.

5. Użytkownik zachowuje prawa do swoich Treści. Publikując Treść, udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej przechowywanie, wyświetlanie, techniczne zwielokrotnianie, moderowanie i udostępnianie innym uprawnionym Użytkownikom w zakresie potrzebnym do świadczenia Flip Market.

6. Użytkownik potwierdza, że jest uprawniony do publikacji Treści i że nie narusza ona praw autorskich, znaków towarowych, dóbr osobistych, prywatności, tajemnicy przedsiębiorstwa ani innych praw osób trzecich.

7. Naruszenie może skutkować zablokowaniem Treści lub Konta oraz dochodzeniem roszczeń przewidzianych prawem, w tym naprawienia rzeczywiście poniesionej szkody.

§ 14. Program afiliacyjny

1. Program afiliacyjny jest dodatkową, opcjonalną funkcją. Aktualna stawka, zasady przypisania sprzedaży, naliczania prowizji i wypłaty są przedstawiane w panelu programu albo w odrębnych warunkach.

2. Zabronione jest dokonywanie własnych zakupów przez własny link, używanie innych danych lub osób w celu uzyskania prowizji od własnego zakupu, sztuczne generowanie ruchu, wprowadzanie odbiorców w błąd i inne nadużycia.

3. Prowizja nie jest należna albo może zostać skorygowana, jeżeli płatność została cofnięta, zwrócona, uzyskana w wyniku oszustwa lub naruszenia zasad programu.

4. Operator może zażądać danych i dokumentów potrzebnych do zgodnego z prawem rozliczenia wypłaty. Użytkownik odpowiada za własne obowiązki podatkowe, o ile przepisy nie nakładają ich wykonania na Operatora.

§ 15. Odpowiedzialność

1. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Operator odpowiada wyłącznie za własne działania i zaniechania związane ze świadczeniem Usługi.

2. Operator udostępnia przestrzeń techniczną i narzędzia komunikacji. Nie jest stroną, pełnomocnikiem, agentem, pośrednikiem, sprzedawcą, kupującym, doradcą, gwarantem ani depozytariuszem w Transakcjach Użytkowników i nie przejmuje obowiązków ich stron.

3. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Operator nie odpowiada za działania lub zaniechania Użytkowników ani za treść, prawdziwość, aktualność, jakość, bezpieczeństwo, legalność, pochodzenie, własność, opłacalność lub wykonanie Ofert i Transakcji. Dotyczy to w szczególności zapłaty, dostawy, wydania rzeczy, stanu i wad przedmiotu, utraty środków, podatków, dokumentów sprzedaży, reklamacji, rękojmi, zgodności świadczenia, odstąpienia i zwrotów pomiędzy stronami Transakcji.

4. Operator nie gwarantuje tożsamości, wypłacalności, uczciwości, uprawnień ani profesjonalizmu Użytkownika. Nie ma obowiązku sprawdzania z góry każdej Treści, Oferty lub Transakcji. Sam fakt moderowania wybranych Treści, pozostawienia Treści w Społeczności, przypięcia komunikatu albo udostępnienia narzędzi kontaktu nie oznacza zatwierdzenia, rekomendacji, weryfikacji lub przejęcia odpowiedzialności przez Operatora.

5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za własne Treści, Oferty, oświadczenia, działania, Transakcje, zezwolenia, rozliczenia, podatki i naruszenia praw osób trzecich. Samodzielnie ocenia kontrahenta, legalność i ryzyko Transakcji oraz zabezpiecza płatność, dokumenty, wydanie i odbiór świadczenia.

6. Operator nie odpowiada za szkodę wynikającą z decyzji Użytkownika lub informacji pochodzącej od innego Użytkownika, zmianę wartości przedmiotu, brak oczekiwanego wyniku gospodarczego, odmowę kontrahenta, oszustwo dokonane przez osobę trzecią ani niewykonanie lub nienależyte wykonanie Transakcji przez jej stronę, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis stanowi inaczej.

7. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutek potraktowania materiału edukacyjnego, wypowiedzi na spotkaniu, Oferty lub Treści Użytkownika jako indywidualnej porady finansowej, inwestycyjnej, podatkowej lub prawnej. Flip Market nie gwarantuje przychodu, zysku, finansowania, sprzedaży, znalezienia okazji ani powodzenia przedsięwzięcia.

8. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwę wywołaną siłą wyższą, powszechną awarią infrastruktury, bezprawnym atakiem, awarią Web To Learn, PayU lub innego dostawcy zewnętrznego ani zdarzeniem, którego nie mógł rozsądnie uniknąć lub przezwyciężyć. Nie wyłącza to obowiązków Operatora, których prawo nie pozwala wyłączyć, w szczególności dotyczących zgodności Usługi z Umową.

9. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, w szczególności praw Konsumenta, odpowiedzialności za własne umyślne działanie Operatora ani obowiązków powstałych po uzyskaniu wiarygodnej informacji o bezprawnej Treści w przypadkach określonych prawem.

10. Wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta odpowiedzialność Operatora za utracone korzyści jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność za zwykłe niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy jest ograniczona do sumy opłat za trzy Okresy Rozliczeniowe poprzedzające zdarzenie. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których prawo nie pozwala na takie ograniczenie.

11. Użytkownik niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta odpowiada wobec Operatora za szkodę i uzasadnione koszty wynikające z roszczeń osób trzecich spowodowanych bezprawną Ofertą, Treścią lub Transakcją tego Użytkownika, w zakresie, w którym szkoda nie wynika z działania albo zaniechania Operatora.

§ 16. Dane osobowe, zmiany i postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności Flip Market udostępniana przed zawarciem Umowy.

2. Operator może wysyłać wiadomości potrzebne do zawarcia i wykonywania Umowy. Komunikacja marketingowa jest prowadzona na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów i Polityki prywatności.

3. Operator może zmieniać Usługę z uzasadnionych przyczyn, takich jak zmiana prawa, bezpieczeństwa, technologii, wymagań dostawcy zewnętrznego, zapobieganie nadużyciom, usunięcie awarii albo rozwój funkcji, z zachowaniem praw Konsumenta wynikających z ustawy.

4. Operator może zmienić Regulamin dla aktywnych Umów z ważnej przyczyny, w szczególności zmiany prawa, decyzji organu, funkcji Usługi, sposobu płatności, wymagań technicznych, zasad bezpieczeństwa albo konieczności przeciwdziałania nadużyciom. O zmianie informuje się przed jej wejściem w życie na trwałym nośniku, jeżeli wymagają tego przepisy.

5. Zmiana istotnych warunków Umowy nie może być oparta wyłącznie na milczeniu Konsumenta, jeżeli prawo wymaga jego aktywnej zgody. Użytkownik może anulować Subskrypcję przed wejściem zmiany w życie.

6. Wyższa cena kolejnych Okresów Rozliczeniowych może zostać pobrana od Konsumenta dopiero po jej aktywnym zaakceptowaniu. Brak akceptacji nie oznacza zgody. Operator może pozostawić dotychczasową cenę albo zakończyć Umowę z końcem opłaconego okresu bez pobrania nowej ceny.

7. Jeżeli do Flip Market lub relacji z określonym Użytkownikiem stosuje się rozporządzenie (UE) 2022/2065 w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych, rozporządzenie (UE) 2019/1150 lub inne bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące usług pośrednich i platform internetowych, stosuje się wymagane nimi zasady zgłoszeń, uzasadnienia decyzji, terminy i środki odwoławcze.

8. Do Umowy stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu.

9. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów. Konsumentowi nie jest narzucana wyłączna właściwość sądu siedziby Operatora.

10. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie polubowne.uokik.gov.pl.

11. Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałą część Regulaminu. W zakresie objętym nieważnością stosuje się obowiązujące przepisy.

12. Regulamin stosuje się do Umów zawartych od 27 sierpnia 2026 r. Do wcześniej zawartych Umów stosuje się go wyłącznie w zakresie, w którym został skutecznie wprowadzony.

Załącznik — wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

Adresat: Digital Money Lab sp. z o.o., ul. Szkolna 72, 43-230 Goczałkowice-Zdrój, kontakt@digitalmoneylab.pl

Ja/My, niżej podpisany/podpisani, informuję/informujemy o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Flip Market.

• data zawarcia Umowy:

• imię i nazwisko Użytkownika:

• adres e-mail użyty przy zakupie:

• adres Użytkownika — jeżeli oświadczenie składane jest listownie:

• data złożenia oświadczenia:

• podpis — tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej: